Zmluvná správa PC
Vykonávame správu PC pre zákazníkov, kde naši technici prevezmú pod kompletnú správu počítače. Znamená to, že pri preberaní PC do našej správy sa vykonajú na každom PC nutné servisné úkony spočívajúce v :
- skontrolovaní a „vyčistení“ softvérového prostredia,
- nainštalovaní evidenčného agenta pre HW aj SW,
- nainštalovaní licencovaného agenta vzdialeného prístupu,
- konzultácie s užívateľom o spôsobe využívania PC.
Disponujeme výkonným systémom vzdialeného prístupu na plochu užívateľa. Zakúpená licencia nám umožňuje prístup na neobmedzený počet užívateľských PC. Pripojenie na PC zákazníka je zabezpečené kryptovaním a heslom. Pripojenie umožňuje zákazníkovi zároveň komunikáciu so servisným technikom pri riešení problému.
Zákazník má k dispozícii vždy aktuálnu evidenciu o svojich PC, a to sw aj hw cez prístupové heslo na náš evidenčný a monitorovací portál.
Cenník služby FONET Zmluvná správa PC:
| Paušálny mesačný poplatok za stanicu | 15,-€ |
| Vzdialený prístup na plochu | Áno |
| Predplatené výjazdy do 10km | 2x |
| Predpl. servisný čas a konzultácie | 20 min/PC |
| Predplatená vzdialená správa | 15 min/PC |
| Zľavnená hodinová sadzba na vzdialenú správu nad predplatený čas | 20,-€ |
| Zľavnená hodinová sadzba na servis nad predplatený čas | 25,-€ |
| Hotline | Áno |
| Zapožičanie PC počas havárie | Áno |
| Zaradenie PC do automat. evidenčného systému na serveri | Áno |
| Evidencia HW,SW, konfiguracie, servisných výkonov, komplexná dokumentácia | Áno |
| Vzdialený prístup na plochu – riešenie problémov na diaľku | Áno |
| Technická údržba PC, vyčistenie špec. antistatickým vysávačom | 1x ročne |
| Nástup na servisný zásah bez príplatku (v prac. dobe ) | do 6h. |
Cenník je orientačný. Cena sa vždy kalkuluje podľa individuálnych potrieb a požiadaviek zákazníka.
Máte záujem o službu Fonet zmluvná správa PC? Kontakujte nás.
