Alternatívou k verejným AI nástrojom je privátny AI agent nasadený priamo vo firemnej infraštruktúre. Agent nepracuje zvonku cez verejné služby, ale iba vo vnútornej sieti firmy, kde má prístup len k systémom a údajom, ktoré mu firma povolí.
To je dôležité najmä vo výrobných podnikoch, kde sa pracuje s citlivými obchodnými, technickými a personálnymi údajmi. Interné dokumenty tak nemusia byť odosielané do verejných AI služieb a firma si môže presne určiť, ku ktorým dátam má agent prístup.
Praktický príklad z administratívy výrobnej firmy
Predstavme si výrobnú spoločnosť, ktorá má tisíce dokumentov, objednávok, pracovných postupov, smerníc a údajov z interných systémov. Zamestnanec sa môže AI agenta opýtať napríklad:
„Kedy má byť dokončená objednávka pre zákazníka XY a máme na sklade potrebný materiál?“
AI agent môže vo vnútornej sieti skontrolovať údaje z ERP systému, interné objednávky, skladové dáta a výrobnú dokumentáciu. Následne odpovie napríklad:
„Objednávka je naplánovaná na expedíciu 15. októbra. Na výrobu je potrebných 320 kusov materiálu A, pričom sklad momentálne eviduje 280 kusov. Podľa poslednej nákupnej objednávky má zvyšných 100 kusov doraziť 8. októbra.“
Podobne môže zamestnanec položiť otázku:
„Nájdi mi poslednú cenovú ponuku pre tohto zákazníka a porovnaj ju s aktuálnymi cenami.“
Agent môže vyhľadať príslušnú ponuku v internom úložisku, porovnať ju s aktuálnymi údajmi z ERP alebo cenníka a upozorniť na rozdiely. Zamestnanec tak nemusí ručne prehľadávať e-maily, sieťové disky a viacero informačných systémov.
Jeden chat nad firemnými systémami
AI agent môže byť prepojený s ERP systémom, DMS, skladom, internými databázami, sieťovými diskami, Zabbixom alebo ďalšími firemnými aplikáciami. Používateľ pritom komunikuje prostredníctvom jednoduchého chatu a nemusí vedieť, v ktorom systéme sa konkrétna informácia nachádza.
Dôležité je, že agent zostáva súčasťou vnútornej firemnej siete. Nemusí mať voľný prístup na internet a môže fungovať s presne nastavenými oprávneniami podľa používateľa alebo oddelenia. Pracovník výroby tak napríklad neuvidí personálne údaje a administratívny pracovník nemusí mať prístup ku konfigurácii IT infraštruktúry.
AI, ktorá pozná vašu firmu
Súkromný AI agent môže pracovať s internými smernicami, zmluvami, výrobnou dokumentáciou, objednávkami, skladovými údajmi, servisnými postupmi alebo históriou incidentov. Namiesto zdĺhavého vyhľadávania môže zamestnanec položiť otázku bežným jazykom a dostať odpoveď založenú na aktuálnych firemných dátach.
👉 FONET pripravuje súkromných AI agentov na mieru, nasadených priamo vo vnútornej sieti zákazníka a prepojených s jeho existujúcimi systémami. Firma tak získava výhody umelej inteligencie bez toho, aby musela svoje interné dáta posielať do verejných AI nástrojov.
Kontaktujte nás na telefónnom čísle 032/744 3930 alebo emailom na adresu fonet@fonet.sk a buďte pripravení na budúce výzvy IT a kybernetického sveta.
