Zákaznícka zóna + Helpdesk

Zákaznícka zóna slúži pre zákazníkov a zmluvných partnerov firmy Fonet. Nájdete tu kontakty na technikov, a odkaz na prístup k HelpDesku

Kontakty na servisných technikov

TechnikE-mailMobil
Šulek Jánsulek@fonet.sk0907 674 092
Halvoň Ivanhalvon@fonet.sk0907 294 407
Šmatlák Tomášsmatlak@fonet.sk0907 674 093

HelpDesk

Pre zmluvných zákazníkov ponúkame možnosť pridávania problémov/požiadaviek cez jednoduché rozhranie HelpDesku. Prístup na HelpDesk:

FONET HELPDESK

FONET Rýchla podpora

V prípade problému sa k Vám vieme nadialku pripojiť cez internet a vyriešiť Váš problém aj bez toho, aby sme k Vám chodili.

Program FONET Rýchla podpora

Postup:

  1. Stiahnite si program FONET Rýchla podpora
  2. Spustite tento program.
  3. Nadiktujte nám číslo ID, ktoré Vám vygeneruje program.
  4. Teraz sa môžeme k Vám pripojiť a vyriešiť Váš problém.