Zmluvná správa PC
Vykonávame správu PC pre zákazníkov, kde naši technici prevezmú pod kompletnú správu počítače. Znamená to, že pri preberaní PC do našej správy sa vykonajú na každom PC nutné servisné úkony spočívajúce v :
- skontrolovaní a „vyčistení“ softvérového prostredia,
- nainštalovaní evidenčného agenta pre HW aj SW,
- nainštalovaní licencovaného agenta vzdialeného prístupu,
- konzultácie s užívateľom o spôsobe využívania PC.
Disponujeme výkonným systémom vzdialeného prístupu na plochu užívateľa. Zakúpená licencia nám umožňuje prístup na neobmedzený počet užívateľských PC. Pripojenie na PC zákazníka je zabezpečené kryptovaním a heslom. Pripojenie umožňuje zákazníkovi zároveň komunikáciu so servisným technikom pri riešení problému.
Zákazník má k dispozícii vždy aktuálnu evidenciu o svojich PC, a to sw aj hw cez prístupové heslo na náš evidenčný a monitorovací portál.
Cenník služby FONET Zmluvná správa PC:
Paušálny mesačný poplatok za stanicu 15,-€
Vzdialený prístup na plochu Áno
Predplatené výjazdy do 10km 2x
Predpl. servisný čas a konzultácie 20 min/PC
Predplatená vzdialená správa 15 min/PC
Zľavnená hodinová sadzba na vzdialenú správu nad predplatený čas 15,-€
Zľavnená hodinová sadzba na servis nad predplatený čas 20,-€
Hotline Áno
Zapožičanie PC počas havárie Áno
Zaradenie PC do automat. evidenčného systému na serveri Áno
Evidencia HW,SW, konfiguracie, servisných výkonov, komplexná dokumentácia Áno
Vzdialený prístup na plochu – riešenie problémov na diaľku Áno
Technická údržba PC, vyčistenie špec. antistatickým vysávačom 1x ročne
Nástup na servisný zásah bez príplatku (v prac. dobe ) do 6h.
Cenník je orientačný. Cena sa vždy kalkuluje podľa individuálnych potrieb a požiadaviek zákazníka.
